SMS-Benachrichtigung bei Störungen

Abmeldung

Sie sind von einer Störung oder einem Unterbruch betroffen? Alle Meldungen zu geplanten und ungeplanten Ereignissen finden Sie auf dieser Seite. Falls Sie uns auf eine Störung hinweisen möchten, melden Sie diese bitte unter Störung melden oder über die Hotline 0800 325 000.

Was sind geplante und ungeplante Ereignisse?

Was sind geplante Ereignisse?
Wir von der EBL geben alles, damit unsere Strom-, Fernwärme- und Telecom-Netze rund um die Uhr störungsfrei zu Ihrer Verfügung stehen. Um dies zu gewährleisten, kann es im Rahmen von Unterhaltsarbeiten zu Unterbrüchen, sogenannten geplanten Ereignissen kommen. In der Regel werden die betroffenen Kunden über diese durch die EBL mit genügen Vorlaufzeit informiert.

Was sind ungeplante Ereignisse?
Sturmschäden an Überlandleitungen, Kabelbeschädigungen durch Bauarbeiten oder Materialdefekte können jederzeit zu Störungen oder Unterbrüchen, also ungeplanten Ereignissen führen. Wenn ein solches hier gelistet wird, sind unsere Servicetechniker bereits an der Arbeit, um den Schaden zu beheben.

  • Ihr Internet oder UPC TV funktioniert nicht? Dies liegt miestens nicht an einem ungeplanten Ereignis in unserem Kabelnetz. Bitte starten sie in dem Fall zuerst Ihre UPC Connect Box neu. Falls dies nichts nützt, können Sie bei unserem Partner UPC auf My UPC prüfen, ob aktuell eine Störung für ihre Region gemeldet wird oder kontaktieren Sie den EBL Telecom Kundendienst unter 0800 325 000
Zurück

Modernisierungsarbeiten Schlosswil

Status: erledigt
Zeitraum: 27.10.2022 Art: geplant Sparte: Telecom Ort: 3082 Schlosswil

Am 27.10.2022 führt Firma Sunrise in unseren Breitbandnetzen der Region Bern (3082 Schlosswil) Wartungsarbeiten durch. 
Dabei kommt es zum Unterbruch bei der Übertragung (TV, Internet und Voice). Die Arbeiten finden zwischen 00:01 Uhr &  06:00 Uhr statt.
Betroffene Ortsnetze: 3082 Schlosswil (ganze Ortschaft)
Zusammen mit unserem Serviceprovider sind wir bemüht den Unterbruch so kurz wie möglich zu halten. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter 0800 325 000.

Ankündigung Wartungsarbeiten:
Grund: Wartungsarbeiten 
Ort: 3082 Schlosswil
Wann: 27.10.2022 vom 00:01 – 06:00 Uhr 
Betroffen: UPC / Improware / EBL
Produkte: Internet, TV und Voice

Details zum geplanten Unterbruch

GrundModernisierungsarbeiten
Ort3082 Schlosswil
Datum27.10.2022
Zeitraum00:01 bis 06:00
Zurück