SMS-Benachrichtigung bei Störungen

Abmeldung

Sie sind von einer Störung oder einem Unterbruch betroffen? Alle Meldungen zu geplanten und ungeplanten Ereignissen finden Sie auf dieser Seite. Falls Sie uns auf eine Störung hinweisen möchten, melden Sie diese bitte unter Störung melden oder über die Hotline 0800 325 000.

Was sind geplante und ungeplante Ereignisse?

Was sind geplante Ereignisse?
Wir von der EBL geben alles, damit unsere Strom-, Fernwärme- und Telecom-Netze rund um die Uhr störungsfrei zu Ihrer Verfügung stehen. Um dies zu gewährleisten, kann es im Rahmen von Unterhaltsarbeiten zu Unterbrüchen, sogenannten geplanten Ereignissen kommen. In der Regel werden die betroffenen Kunden über diese durch die EBL mit genügen Vorlaufzeit informiert.

Was sind ungeplante Ereignisse?
Sturmschäden an Überlandleitungen, Kabelbeschädigungen durch Bauarbeiten oder Materialdefekte können jederzeit zu Störungen oder Unterbrüchen, also ungeplanten Ereignissen führen. Wenn ein solches hier gelistet wird, sind unsere Servicetechniker bereits an der Arbeit, um den Schaden zu beheben.

  • Ihr Internet oder UPC TV funktioniert nicht? Dies liegt miestens nicht an einem ungeplanten Ereignis in unserem Kabelnetz. Bitte starten sie in dem Fall zuerst Ihre UPC Connect Box neu. Falls dies nichts nützt, können Sie bei unserem Partner UPC auf My UPC prüfen, ob aktuell eine Störung für ihre Region gemeldet wird oder kontaktieren Sie den EBL Telecom Kundendienst unter 0800 325 000
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Modernisierungsarbeiten Region Laufen

Status: erledigt
Zeitraum: 11.11.2022 Art: geplant Sparte: Telecom Ort: 4242 Laufen

Am 11.11.2022 führt die Firma Sunrise in unseren Breitbandnetzen in der Region Laufen Wartungsarbeiten durch. 
Dabei kann es im ganzen Gebiet zu Unterbrüchen bei der Übertragung kommen (TV, Internet und Voice). Die Arbeiten finden Nachts zwischen 00.01 – 06:00 Uhr statt.

Betroffene Ortsnetze: 
4223 Blauen
4243 Dittingen
4242 Laufen
4244 Röschenz
4246 Wahlen
4222 Zwingen

Zusammen mit unserem Serviceprovider sind wir bemüht den Unterbruch so kurz wie möglich zu halten. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter 0800 325 000.

Details zum geplanten Unterbruch

GrundModernisierungsarbeiten
Ort4242 Laufen
Datum11.11.2022
Zeitraum00:01 bis 06:00
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