CALL CENTER AGENT OUTBOUND (per sofort für 6 Monate)

Kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Funktionen

  • Region: Liestal
  • Umfang: 100%
  • Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung

Die EBL ist ein innovativer Ansprechpartner im Bereich der Stromversorgung, der nachhaltigen Wärmeerzeugung und -verteilung sowie ein führender Anbieter für überregionale Telekommunikationsdienstleistungen.

Zur Unterstützung des Vertriebs unserer Tochterfirma EBLD Schweiz Strom GmbH suchen wir für den Aufbau eines eigenen Outboundteams temporär für 6 Monate eine engagierte Persönlichkeit mit gewinnender Telefonstimme.

Ihre Aufgaben

  • Durchführung von Outbound Kampagnen für unsere Bestandeskunden in Deutschland
  • Vorbereitung der Kampagnen (Kontaktdaten, Pricing, Provisionen/Boni, Wording)
  • Vorbereitung der Retention- und Akquise Aktionen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Bestandskundenmanagement
  • Messen und Berichterstattung der Kampagnenergebnisse
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten (Stammdatenpflege, Serienbriefe, Verpackung und Versand von Werbemitteln usw.)

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder im Verkauf
  • 5 – 7 Jahre Berufserfahrung im Call Center Bereich (In- und Outbound)
  • Erfahrung in der Leitung kleinerer Projekte von Vorteil
  • Hohe Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Überzeugungskraft
  • Engagement und Teamfähigkeit
  • Stilsichere mündliche und schriftliche Hochdeutsch Kenntnisse
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (Word / Power Point /  Excel)
  • Hohe Flexibilität (Arbeitseinsätze z.T. abends sowie am Samstag)
  • Erfahrung in oder Interesse an der Energiebranche
  • Führerschein Kategorie B

Wir bieten

  • Interessante Aufgaben in einem spannenden Umfeld
  • Sorgfältige Einarbeitung und ein motiviertes Team
  • Fortschrittliche Sozialleistungen und moderne Arbeitsplätze

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen schriftlich oder elektronisch mit Foto und Angabe der Lohnvorstellung an:

EBL
Abteilung Human Resources
Referenz-Nr. 1916 (bitte zwingend im Betreff erwähnen)
Mühlemattstrasse 6
4410 Liestal

Jetzt Online bewerben

Bewerbungsunterlagen