Alerte SMS en cas de dérangements

Inscription

Vous faites face à une interruption ou un dérangement? Tous les événements planifiés et imprévus sont annoncés sur cette page. Si vous souhaitez nous signaler un dérangement, nous vous prions de nous en faire part sous signaler un dérangement ou via la hotline au 0800 325 000.

Que faut-il entendre par des événements planifiés et imprévus ?

Que faut-il entendre par des événements planifiés?
Chez EBL, nous mettons tout en œuvre pour que nos réseaux électrique, télécom et de chaleur à distance soient à votre disposition sans interruption 24 heures sur 24. Les travaux de maintenance nécessaires pour le garantir peuvent donner lieu à des événements planifiés En règle générale, EBL en informe les clients concernés suffisamment tôt

Qu’entendons-nous par «événements imprévus»?
Des dégâts de tempête aux lignes aériennes, des dommages aux câbles causés par des travaux de construction ou des défauts de matériel peuvent entraîner à tout moment des dérangements ou des interruptions, donc des événements imprévus. Lorsqu’un tel événement est mentionné ici, cela signifie que nos techniciens de service sont à pied d’œuvre pour y remédier.

  • Votre Internet ou UPC TV ne fonctionne pas? La cause en est rarement un événement imprévu sur notre réseau câblé. En pareil cas, veuillez commencer par redémarrer votre UPC Connect Box. Si le problème n’est toujours pas résolu, vous pouvez vérifier auprès de notre partenaire UPC, via My UPC si une panne a été signalée dans votre région. Le service clientèle d’EBL Telecom au 0800 325 000
Retour

Modernisierungsarbeiten in Ittigen

Statut: réalisé
Période: 11.04.2022 - 31.05.2022 Type: Planifié Division: Lieu: 3063 Ittigen

Im Zeitraum vom 11.04.2022 – 31.05.2022 führt Firma Saphir Group AG in unseren Breitbandnetzen der Region Ittigen (3063 Ittigen) Wartungsarbeiten durch. 

Dabei kann es zu Unterbrüchen (ca. 5 - 10 min) bei der Übertragung kommen (TV, Internet und Voice).

Betroffene Ortsnetze: 3063 Ittigen

Zusammen mit unserem Serviceprovider sind wir bemüht den Unterbruch so kurz wie möglich zu halten. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter 0800 325 000.

NO 03/04/11 RW 93 3063 Ittigen
- Kappelisackerstrasse 111, Kappelisackerstrasse 46, Niesenweg 4

NO 07/06/08 RW 94 3063 Ittigen
- Quellenrian 17, Quellenrain 33, Zulligerstrasse 229

NO 26/27/28 RW 95 3048 Worblaufen
- Fischrain 1, Worblentalstrasse, Altikofenstrasse 229, Hubelgutstrasse 2

NO 23/24/18 /32 3063 Ittigen
- Scheunerweg 28, Kirschenackerweg 6, Untere Zollgasse 130

NO 15/16 RW 97 3063 Ittigen
- Im Bergelacker, Talweg , Badhausstrasse 30

N812/14/17 RW 98 3063 Ittigen
- Sonnenrain 9, Grauholzstrasse 17, Talgut Zentrum 34

NO 02/35/01/33 RW 106 3063 Ittigen
- Fuchshubelstrasse, Tiefenaustrasse, Fuchshubelstrasse 42, Eichenweg 4

NO 20/21/19 RW 107 3063 Ittigen
- Grauholzstrasse 1, EY 7, Worbelentalstrasse 53

NO 22/13 RW 108 3063 Ittigen
- Untereyfeldweg 21, Aespliz 15

NO 09/10/05 RW 109 3063 Ittigen
- Chasseralstrasse 13, Talweg 51, Zulligerstrasse 2

Détails de l’interruption

MotifWartungsarbeiten
Lieu3063 Ittigen
Date11.04.2022 - 31.05.2022
Période07:00 jusqu'à 17:00
Retour