Alerte SMS en cas de dérangements

Inscription

Vous faites face à une interruption ou un dérangement? Tous les événements planifiés et imprévus sont annoncés sur cette page. Si vous souhaitez nous signaler un dérangement, nous vous prions de nous en faire part sous signaler un dérangement ou via la hotline au 0800 325 000.

Que faut-il entendre par des événements planifiés et imprévus ?

Que faut-il entendre par des événements planifiés?
Chez EBL, nous mettons tout en œuvre pour que nos réseaux électrique, télécom et de chaleur à distance soient à votre disposition sans interruption 24 heures sur 24. Les travaux de maintenance nécessaires pour le garantir peuvent donner lieu à des événements planifiés En règle générale, EBL en informe les clients concernés suffisamment tôt

Qu’entendons-nous par «événements imprévus»?
Des dégâts de tempête aux lignes aériennes, des dommages aux câbles causés par des travaux de construction ou des défauts de matériel peuvent entraîner à tout moment des dérangements ou des interruptions, donc des événements imprévus. Lorsqu’un tel événement est mentionné ici, cela signifie que nos techniciens de service sont à pied d’œuvre pour y remédier.

  • Votre Internet ou UPC TV ne fonctionne pas? La cause en est rarement un événement imprévu sur notre réseau câblé. En pareil cas, veuillez commencer par redémarrer votre UPC Connect Box. Si le problème n’est toujours pas résolu, vous pouvez vérifier auprès de notre partenaire UPC, via My UPC si une panne a été signalée dans votre région. Le service clientèle d’EBL Telecom au 0800 325 000
Retour

Modernisierungsarbeiten in Reigoldswil

Statut: réalisé
Période: 21.03.2022 - 03.06.2022 Type: Planifié Division: Lieu: 4418 Reigoldswil

Im Zeitraum vom 21.03.2022 – 03.06.2022 führt Firma R.Geissmann AG in unseren Breitbandnetzen der Region Reigoldswil (4418 Reigoldswil) Wartungsarbeiten durch.

Dabei kann es zu kurzen Unterbrüchen (ca. 5 - 10min) bei der Übertragung kommen (TV, Internet und Voice). Die Arbeiten finden Wochentags jeweils zwischen 07:00 – 17:00 Uhr statt.

Betroffen: UPC / ImproWare (Breitband)
Produkte: Internet, TV und Voice

Zusammen mit unserem Serviceprovider sind wir bemüht den Unterbruch so kurz wie möglich zu halten. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter 0800 325 000.

Reigoldswil Node 01 vom 21.03.2022 bis 15.04.2022:
- Adlenberg, Am Adlenberg, Bergliweg, Bolstelmatte, Im Bergli, Plunigstrasse, Seewenstrasse, Tittertenstrasse, Unterbiel

Reigoldswil Node 02 vom 04.04.2022 bis 13.05.2022:
- Am Rüschelbach, Bachgasse, Baselweg, Bretzwilerstrasse, Chesiweg, Chläberenweg, Fürstenbergweg, Ischlagweg, Mittlere Chläberen, Obere Chläberen, Paul Suter-Weg,
Plattenweg, Rüschel, Rüschelgasse, Rüschelmatte, Schanzwegli, Unter Dellen, Unterbiel, Untere Chläberen

Reigoldswil Node 03 vom 25.04.2022 bis 27.05.2022: 
- Aemsliweg, Bretzwilerstrasse, Chilchägerten, Chrüzweg, Dorfplatz, Mittelbiel, Neuhof, Oberbiel, Quellenweg, Rifensteinweg, Ruchacherweg, Sägegasse, Schmidtengasse, Schützenweg, Steimerten, Tittertenstrasse, Unterbiel, Züsiboden

Reigoldswil Node 04 vom 09.05.2022 bis 03.06.2022:
- Aemlisweg, Chilchli, Gätterliacherweg, Grundgasse, Hof Grund, Im Stacher, Ober Grund, Oberbiel, Stacherberg, Stacherboden, Stacherweg

Détails de l’interruption

MotifWartungsarbeiten
Lieu4418 Reigoldswil
Date21.03.2022 - 03.06.2022
Période07:00 jusqu'à 17:00
Retour