Smart Meter
Stromzähler der neusten Generation
Rund zwei Wochen vor der Umrüstung erhalten Sie ein Informationsschreiben mit allen relevanten Angaben.
Ihre Vorteile nach der Umrüstung
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Das Ablesen von Zählerständen vor Ort entfällt.
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Wir entwickeln Lösungen, damit Kundinnen und Kunden ihren Stromverbrauch individuell einsehen können.
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Zukünftig wird ausschliesslich der effektive Stromverbrauch in Rechnung gestellt (keine Akonto-Zahlungen).
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Mit den neuen Zählern kann das Stromnetz optimiert und ein Beitrag zum Klimaschutz geleistet werden. Das System erfüllt die Anforderungen der Energiestrategie 2050 des Bundes.
So funktioniert der Zählerwechsel
Vor dem Zählerwechsel
Während des Zählerwechsels
Falls die Messstelle frei zugänglich ist, müssen Sie nicht anwesend sein. Beachten Sie jedoch die Hinweise zum Stromunterbruch.
Die Installation dauert im Normalfall rund 15-30 Minuten pro Messstelle. Während dieser Zeit ist die Stromversorgung unterbrochen.
Nach dem Zählerwechsel
Beachten Sie auch im Nachgang die Hinweise zum Stromunterbruch.
Kontaktaufnahme via Telefon oder Kontaktformular bei Fragen oder Anmerkungen. Gerne erhalten wir Ihre Rückmeldung zum Vorgang.
Mehr aus Ihrem Smart Meter herausholen!
Finden Sie Informationen zur Nutzung der Kundenschnittstelle.
Fortschritt im Versorgungsgebiet
FAQs
Gleichzeitig empfangen Smart Meter aber auch Informationen, wie unterschiedliche Tarife oder Software Updates. Die verschlüsselte und anonymisierte Datenübertragung findet über das Strom- oder Mobilfunknetz statt. Auf den Schutz der Kundendaten wird dabei ein besonderes Augenmerk gerichtet. Diese unterliegen den Datenschutzvorschriften des Bundesgesetzes. Und die Zugangsrechte dazu sind klar definiert. Das System übernimmt auch die Aufgaben der Rundsteuerung, z.B. die Freischaltung von Boilern, Wärmepumpen und Elektroheizungen. Auf Wunsch des Kunden kann diese Freischaltung aufgehoben werden. Die Geräte werden von der EBL dann nur noch im Hinblick auf die Abwendung einer unmittelbaren erheblichen Gefährdung des sicheren Netzbetriebs gesperrt. Wenden Sie sich dafür via Kontaktformular an die EBL.
Die Daten werden zur Erstellung Ihrer Stromrechnung benötigt. Da kontinuierlich Daten erfasst werden, kann jederzeit der tatsächliche Verbrauch in Rechnung gestellt werden. Akonto-Rechnungen entfallen. Die zusätzlich erfassten Daten (z.B. ¼-stündliche Werte) ermöglich Ihnen die Analyse und Optimierung Ihres Stromverbrauchs und dienen in anonymisierter Form der Optimierung des Netzbetriebs.
Weitere Daten dienen dem Erhalt der Netzqualität und dem sicheren Netzbetrieb, indem beispielsweise eine hohe Auslastung frühzeitig erkannt wird und Massnahmen eingeleitet werden können. Wegen des fortschreitenden Ausbaus der dezentralen Produktion (z.B. Photovoltaik) und der vermehrten Nutzung von Elektrofahrzeugen steigt die Bedeutung des Netzmonitorings kontinuierlich und es ist nötig, die Netze zu sogenannten «intelligenten Stromnetzen» (Smart Grids) zu erweitern.
Die aktuellen Zählerstände können wie bisher von einem Display direkt abgelesen werden, da auch der Smart Meter über einen integrierten Bildschirm verfügt. Unter anderem:
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Zählerstand im Hochtarif für Bezug und Rücklieferung
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Zählerstand Niedertarif für Bezug und Rücklieferung
Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Nein. Kundinnen und Kunden der EBL werden durch die Installation der neuen Zähler nicht überwacht.
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Einzelheiten Ihrer persönlichen Verbrauchsdaten (z.B. 1/4h-Werte) sind nur für Sie zugänglich.
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Die Energieverrechnung arbeitet mit den für die Rechnungstellung relevanten Daten.
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Die zusätzlich für den sicheren Netzbetrieb erfassten Daten werden entsprechend der Anforderungen des Datenschutzes anonymisiert verwendet.
Die Kundenschnittstelle ist standardmässig gesperrt. Hier kann ich diese von EBL freischalten, bzw. wieder sperren lassen.
Nach der Freischaltung hat jede Person mit Zugang zu Ihrem Smart Meter die Möglichkeit, ein eigenes Ablesegerat anzuschliessen und Ihren Energieverbrauch einzusehen. Die EBL übernimmt keine Haftung für den Missbrauch der freigeschalteten Schnittstelle oder für daraus entstehenden Schaden Der Schutz der Schnittstelle und der Zugangskontrolle obliegt ausschliesslich der Verantwortung der Kundin bzw. des Kunden. Melden Sie Missbrauch umgehend an info@ebl.ch.
Weitere Information zur Kundenschnittstelle des Smart Meters finden Sie hier.